暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为(wèi)7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要集中在(zài)

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线(yánxiàn)旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水(héngshuǐ)、聊城、菏泽

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈(jīnghā)高铁标杆列车首次

延伸至(zhì)北京西站始发终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州至北京(běijīng)丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增(xīnzēng)北京大兴往返天津西间

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车开行压力(yālì)

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案(fāngàn)”运输组织措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在(zài)站台增加地下、地上的引导标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便旅客(lǚkè)快速换乘航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与机场“空铁爱心机制”的联控(liánkòng)

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行(chūxíng)体验更加美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷(biànjié)换乘通道加派人力

引导旅客快速(kuàisù)、便捷中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时增加(zēngjiā)双向放行车次

增设(zēngshè)4处候车区平面图

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车区、卫生间等区域(qūyù)保洁力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化升级“四区一室”座椅(zuòyǐ)

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在(zài)各候车室配备可移动小桌板

在各检票口(jiǎnpiàokǒu)设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京大兴站新增自助售货机4台(tái)

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对(zhēnduì)暑期研学团较多的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京丰台站(fēngtáizhàn)综合服务中心七的3号窗口

设置(shèzhì)研学旅行团体专窗

方便中小学研学(yánxué)旅行团办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁列车的(de)绿色通道

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供24小时驻站(zhùzhàn)医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救知识(zhīshí)培训

最大限度(xiàndù)保障突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装(qīngzhuāng)行”服务，设置“轻装行”暂存柜(guì)，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信(wēixìn)小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐(chéngzuò)火车出行更加方便快捷(fāngbiànkuàijié)。

主动对接重点站区管委会等相关部门(bùmén)

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度(diàodù)站数据动态

• 建议旅客尽量(jǐnliàng)首选公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可(kě)在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站(chēzhàn)完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅(shòupiàotīng)的38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃(dāorèn)长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及(jí)管制类物品，安全出行。